Dobrodošli na internet prodavnicu golijskasuza.rs. Korišćenjem ovog sajta i obavljanjem kupovine, prihvatate navedene Uslove korišćenja i prodaje. Molimo vas da ih pažljivo pročitate
Ovi Uslovi i odredbe („Uslovi“) uređuju korišćenje sajta golijskasuza.rs („Sajt“) i kupovinu proizvoda putem Sajta. Korišćenjem Sajta, prihvatate ove Uslove u celosti. Ukoliko se ne slažete sa ovim Uslovima ili bilo kojim delom ovih Uslova, molimo Vas da ne pristupate ili koristite Sajt..
Kupovina proizvoda putem Sajta moguća je isključivo uz prethodnu registraciju. Tokom registracije biće zatraženi lični podaci, za čiju tačnost i ažurnost ste isključivo odgovorni.
Svi proizvodi prikazani na Sajtu dostupni su za kupovinu, osim ako nije drugačije naznačeno. Nakon što izvršite porudžbinu, automatski ćete dobiti e-mail sa potvrdom da je porudžbina uspešno primljena. Plaćanje se vrši pouzećem prilikom preuzimanja.
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije, prodaja alkoholnih pića licima mlađim od 18 godina je strogo zabranjena. Pristupanjem ovom sajtu i kreiranjem porudžbine, korisnik pod punom krivičnom i materijalnom odgovornošću izjavljuje da je punoletan (ima navršenih 18 godina). Prodavac zadržava pravo da pre i tokom isporuke zatraži na uvid dokument sa fotografijom kojim se potvrđuje starost kupca. U slučaju da se utvrdi da je kupac maloletan, isporuka će biti odbijena, a porudžbina otkazana.
Sve cene navedene na sajtu izražene su u dinarima (RSD). Prodavac nije obveznik PDV-a. Cene se mogu menjati, ali će porudžbine biti obrađene prema cenama važećim u trenutku potvrde porudžbine. Kupcima su na raspolaganju sledeći načini plaćanja:
Proizvodi se isporučuju kurirskom službom Bex Express na celokupnoj teritoriji Republike Srbije.
Prema Zakonu o zaštiti potrošača, kupac koji kupuje putem interneta (ugovor na daljinu) ima pravo da odustane od ugovora u roku od 14 dana od dana isporuke robe, bez navođenja razloga. Izuzetak za alkoholna pića: Proizvod se može vratiti isključivo ukoliko nije otvaran, oštećen i ukoliko je zaštitna akcizna markica i ambalaža potpuno netaknuta. U slučaju odustanka, kupac snosi direktne troškove povraćaja robe. Novac će biti refundiran na tekući račun kupca najkasnije u roku od 14 dana od dana kada prodavac primi neoštećenu robu nazad. Da biste ostvarili pravo na odustanak, morate nas obavestiti putem e-maila [email protected] slanjem popunjenog Obrazca za odustanak od ugovora.Ukoliko je roba neoštećena i originalna ambalaža nije otvarana, možete nas kontaktirati putem e-maila [email protected] radi dobijanja obrasca .
Vansudsko rešavanje potrošačkih sporova U slučaju nezadovoljstva ili spora, kupac (potrošač) ima pravo da pokrene postupak vansudskog rešavanja potrošačkog spora. Postupak se pokreće podnošenjem predloga Ministarstvu unutrašnje i spoljne trgovine Republike Srbije ili telu za vansudsko rešavanje sporova upisanom u zvanični registar. Prodavac (Destilerija Golijska suza) je po zakonu obavezan da učestvuje u ovom postupku.
Ukoliko Vam pošiljka stigne oštećena (npr. slomljena boca tokom transporta) ili primite pogrešan proizvod, molimo Vas da nas obavestite najkasnije u roku od 24h od prijema pošiljke slanjem fotografija oštećenja na [email protected]. Zamenićemo proizvod ili refundirati novac o našem trošku.
Celokupan sadržaj sajta golijskasuza.rs (tekstovi, fotografije proizvoda, logotipi) vlasništvo je Destilerije Golijska suza i zaštićen je autorskim pravima. Neovlašćeno korišćenje bilo kog dela sajta bez pismenog odobrenja vlasnika podložno je tužbi.
Podaci koje ostavite prilikom kupovine ili registracije koriste se isključivo za potrebe obrade porudžbine i isporuke, u skladu sa našom Politikom privatnosti i Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
Sav sadržaj sajta (tekstovi, dizajn, fotografije rakija i logotip) vlasništvo je Destilerije Golijska suza. Svako neovlašćeno kopiranje ili distribucija sadržaja bez pismene dozvole biće zakonski sankcionisano.
Za sva pitanja, sugestije ili prigovore, stojimo Vam na raspolaganju: E-mail: [email protected] Adresa: Trnava 61, 36350 Raška
Datum poslednjeg ažuriranja: 14/02/2026
Molimo Vas da pažljivo pročitate ove Uslove pre nego što koristite naš Sajt i poručujete proizvode.
